Debido a la situación extraordinaria generada por el coronavirus SARS COV-2 hemos adoptado diferentes medidas sanitarias para poder proteger vuestra salud y la de nuestra plantilla sanitaria. 

Para ello, os enumeramos las normas a seguir para poder cumplir con estos requisitos sanitarios: 

1. Si presenta cualquier sintomatología (tos, fiebre, dificultad para respirar, dolor de oídos, problemas gastrointestinales…) no debe acudir al centro. Deberá de contactar con el teléfono de atención al COVID19 de tu comunicdad autónoma y seguir sus instrucciones.
2. Si ha estado en contacto estrecho los últimos 15 días con una persona que ha dado positivo en el COVID19 tampoco debes acudir al centro. Debe esperar un periodo mínimo de 15 días y no haber sufrido ningún síntoma.
3. Cita previa: todas las consultas, tanto de las diferentes especialidades sanitarias como de los servicios que se prestan a través del psicotécnico, serán mediante cita previa.
   Si la cita es para el psicotécnico, será a través del número fijo 91 26 55 971 o del email psicotecnico@cmcaracense.com. Si es la primera vez que van a pedir cita con una especialidad pueden utilizar esa forma de contacto, pero si ya son pacientes de algún profesional, pónganse en contacto con el número personal facilitado para agilizar las citas. 

1. Mascarilla: es indispensable el uso de la mascarilla para poder atenderles. 
2. Desinfección de manos: en el centro se facilitará un dispensador de gel hidroalcohólico para las manos, se lleven o no guantes, y de forma obligatoria.
3. Control de aforo: para asegurarnos el cumplimiento de la normativa que hace referencia a la distancia de seguridad solo se permitirán en la sala de espera a tres personas. De este modo, una vez llegado a ese aforo, los clientes tendrán que esperar fuera en orden de llegada. Se aconseja acudir al centro de forma individual, sin acompañantes en la medida de lo posible, para evitar aglomeraciones en la entrada.
4. No usar el aseo: recomendamos no hacer uso del aseo para evitar una incorrecta desinfección y poder proteger, de esta manera, a los usuarios y profesionales del centro. Espero que puedan disculparnos y entender esta medida.
5. Desinfección del material sanitario y zonas comunes: tras cada uso se desinfectará el material que haya sido susceptible de haber sido manipulado tanto por el sanitario como por las personas usuarias. 

Asimismo, os pedimos colaboración para que podamos asegurar el correcto cumplimiento de las normas, y comprensión si en algún momento la atención no es la que consideráis adecuada. Esta situación es novedosa para todos y todas y haremos todo lo que esté en nuestra mano para acogeos de la mejor manera posible y daos el servicio correcto.